Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів сайту dentistree.in.ua (далі — «Сайт»), що належить стоматологічній клініці Dentistree (далі — «Клініка»).

Використовуючи Сайт та надаючи свої персональні дані через форми зворотного зв’язку, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.

Клініка залишає за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Ім’я та прізвище — для ідентифікації при зверненні та записі на прийом.
• Номер телефону — для зв’язку з вами та підтвердження запису.
• Адреса електронної пошти — для комунікації та надсилання інформації про послуги.
• Опис скарги або запиту — для попередньої оцінки ситуації лікарем.
• Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, дані cookie-файлів для аналітики та покращення роботи Сайту.

3. Мета збору даних

Персональні дані збираються та обробляються виключно для таких цілей:

• Запис на прийом та зворотний зв’язок з пацієнтом.
• Надання інформації про послуги клініки.
• Покращення якості обслуговування та роботи Сайту.
• Виконання вимог чинного законодавства України.
• Аналітика відвідуваності Сайту у знеособленому вигляді.

4. Порядок обробки та зберігання

Персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010.

Ми зберігаємо ваші дані лише протягом часу, необхідного для досягнення мети збору, або протягом строку, встановленого законодавством. Після завершення цього строку дані видаляються або знеособлюються.

Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Клініки.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

• Вимоги законодавства України за запитом правоохоронних чи судових органів.
• Використання сервісів аналітики Google Analytics — у знеособленому вигляді.
• Технічне обслуговування Сайту довіреними підрядниками, що зобов’язані дотримуватись конфіденційності.

6. Права користувача

Відповідно до чинного законодавства ви маєте право:

• Знати про джерела збору, місцезнаходження та мету обробки ваших персональних даних.
• Отримати інформацію про умови надання доступу до даних третім особам.
• Вимагати зміни або знищення ваших персональних даних.
• Відкликати згоду на обробку персональних даних.
• Оскаржити дії або бездіяльність Клініки щодо обробки ваших даних.

Для реалізації цих прав зверніться до нас за адресою: dentistreeinua@gmail.com або за телефоном +38 (097) 794-60-60.

7. Захист даних

Клініка вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення, зокрема:

• SSL-шифрування при передачі даних через Сайт.
• Обмежений доступ до персональних даних.
• Регулярне оновлення програмного забезпечення.
• Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними.

8. Контактна інформація

З питань, що стосуються обробки персональних даних, ви можете звернутися:

Стоматологічна клініка Dentistree
Адреса: м. Суми, вул. Британська, 23/1
Телефон: +38 (097) 794-60-60
Email: dentistreeinua@gmail.com